如何培养敏锐的问题意识
什么是问题
事情的现状——| 屏障 |——希望达到的状况 解决问题 即 消除屏障
问题分类
- 需改变 (现状) 无法达成原先期待的结果
- 须实现 (未来) 虚无 —— 实现 —— 目标
什么是问题意识
问题意识指做任何事情都要有敏锐的观察力,当工作/周遭环境的情形有异于平常的状况发生时能立即察觉,并及时作出应对。
问题意识如何培养
- 多走走,多聊聊;到事情发生的地方看看
- 对你的下属进行突然袭击;在某个关键点上询问具体的细节来了解工作的进展情况,以此来察觉是否存在问题或隐患。
- 和客户保持接触;
- 自我反省;
- 勇于创新;减少对成功经验的依赖,善于用新的眼光审视企业的情况